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中产信仰崩塌,山姆的这颗雷,早在半年前已埋下,山姆 中产
山姆会员店因商品下架事件引发消费者不满,导致中产信仰崩塌,这一事件早在半年前已埋下伏笔,山姆在商品下架前未充分告知消费者,引发信任危机,此次事件暴露出中产阶层对品牌忠诚度下降,以及对商品品质和服务的更高期待,山姆需加强危机管理,重建消费者信任,以挽回品牌形象和市场地位。...