焦点访谈丨耗资24亿的古城四年累计亏损超10亿 停车场成唯一盈利项目

《焦点访谈》报道，耗资24亿的古城项目在四年内累计亏损超过10亿，其中停车场成为唯一盈利项目，该项目曾因“古城热”而备受瞩目，但运营效果不佳，游客数量不足，导致收入难以覆盖运营成本，尽管管理团队采取了一系列措施，如引入文化演艺、增加商业设施等，但未能有效扭转亏损局面，停车场成为该项目唯一盈利的亮点，但整体运营仍需进一步改善。

耗资24亿的古城四年累计亏损超10亿，停车场成唯一盈利项目

近年来，随着文化旅游产业的蓬勃发展，各地纷纷投资建设历史文化名城和旅游景区，以期通过旅游经济带动地方发展，一些项目的运营却不尽如人意，甚至陷入巨额亏损的困境，本文将聚焦一个耗资24亿建设的古城项目，在四年内累计亏损超过10亿元，而停车场却成为其唯一盈利项目的案例,探讨其背后的原因及启示。

古城项目的背景与建设

该项目位于某省的历史文化名城，旨在通过恢复古城风貌、打造特色文化旅游景区，吸引国内外游客，项目总投资高达24亿元人民币，涵盖了古城墙修复、古建筑重建、文化街区打造、旅游配套设施建设等多个方面，项目启动之初，地方政府和社会各界寄予厚望,认为这将为地方经济注入新的活力。

运营困境与巨额亏损

项目运营四年间，却遭遇了前所未有的挑战，据统计，截至2023年，该项目累计亏损已超过10亿元，这一数字不仅令人震惊，更引发了广泛的社会关注和质疑,究竟是什么导致了这一巨额亏损呢？

1. 过度商业化与游客体验不佳：古城项目在开发过程中过于追求商业化，忽视了游客的游览体验，景区内充斥着各种商业摊位和收费项目，导致游客的满意度下降，重游率极低，部分古建筑和街区在设计和建造过程中未能充分保留历史风貌，缺乏文化特色,难以吸引游客驻足。

2. 运营成本高企：古城项目的运营成本极高，包括人员工资、维护费用、市场推广等，由于游客数量不足，无法有效摊薄这些成本,导致项目持续亏损。

3. 管理不善与决策失误：项目在运营管理上存在严重问题，管理层缺乏旅游开发和管理的经验，导致项目在规划和执行过程中存在诸多漏洞和失误，未能有效预测市场变化、调整经营策略；未能有效控制成本、提高效益；未能有效整合旅游资源、提升品牌形象等。

停车场的意外盈利

尽管古城项目整体亏损严重，但停车场却成为其唯一盈利的项目，这看似矛盾的现象背后,其实隐藏着一些值得深思的原因：

1. 刚需驱动：停车是游客进入景区前的首要需求，无论游客选择何种方式游览古城，都需要停车场所提供的服务，停车场作为基础设施的一部分,具有天然的刚性需求属性。

2. 成本控制得当：相比古城项目的其他部分，停车场的成本控制相对容易，其建设和维护成本较低，且可以通过合理的定价策略实现盈利，根据停车时间和车型收取费用；设置会员制度、提供优惠折扣等。

3. 管理高效：停车场的管理相对简单明了，通过引入智能化管理系统、提高服务效率、优化停车流程等措施,可以显著提升停车场的运营效率和盈利能力。

启示与建议

古城项目的困境给我们带来了诸多启示和思考：

1. 注重游客体验：文化旅游项目的核心在于提供优质的游客体验，项目在开发和运营过程中应始终围绕游客需求展开工作，避免过度商业化带来的负面影响，通过提升服务质量、优化游览路线、丰富文化内涵等措施,增强游客的满意度和忠诚度。

2. 控制运营成本：文化旅游项目需要投入大量资金进行建设和运营，必须严格控制成本、提高效益，通过精细化管理、优化资源配置、降低能耗等措施降低成本；通过创新营销手段、拓展市场渠道等方式增加收入。

3. 科学决策与有效管理：项目在规划和执行过程中应充分借鉴国内外成功经验和教训；建立完善的管理体系和决策机制；加强团队建设、提升员工素质；确保项目顺利实施并取得预期效果。

4. 多元化经营与协同发展：文化旅游项目不应局限于单一业态发展，可以通过多元化经营策略实现协同发展；例如将古城与周边景点、酒店、餐饮等产业相结合形成完整的旅游产业链；通过举办特色活动、节庆活动等方式提升项目知名度和影响力等。

耗资24亿的古城项目四年累计亏损超10亿是一个令人痛心的教训，它也为我们提供了宝贵的经验和启示：在文化旅游项目的开发和运营过程中必须注重游客体验、控制运营成本、科学决策与有效管理以及多元化经营与协同发展等方面的工作，只有这样我们才能确保项目的可持续发展并为社会带来更大的价值回报,希望未来我们能够吸取这些教训并努力打造更多优秀的文化旅游项目为人民群众提供更加丰富多样的精神文化生活！